Elementele de etică și reguli de comportament în comunicarea pe INTERNET

            Orice activitate umană, oricât de simplă ar fi, presupune respectarea anumitor reguli, fără de care nu ne putem atinge scopul și rezultatul la care aspirăm. Comunicarea, în toate formele ei, se desfăşoară în cadrul unor norme, a căror respectare asigură buna înţelegere și sunt esenţială pentru a întreţine o comunicare coerentă, înţeleasă de către toate persoanele  de orice vârstă și cât mai civilizată. Vreau acum să împărtăşesc câteva reguli pentru o discuţie civilizată care duce la formarea unor impresii frumoase despre o personalitate demnă de urmat.

        Când vine vorba de comunicarea online, ne pare tuturor că suntem mai liberi, că ne putem exprima în modul în care ne dorim și cu ideea că nimeni nu-și va crea o impresie despre modul abordat în discușiile de pe INTERNET. Dar totuși nu este chiar așa. 

Pe Internet putem fi anonimi, femei și bărbați de diferite vârste. Ne creăm și ne schimbăm „identități”. Și aruncăm cu opinii în stânga si dreapta. Unele legitimate, altele imposibile, cert e că acest spațiu ne permite uneori prea multe. Această libertate poate avea două fețe. Este un lucru măreț că ne putem exprima liber fără să ne temem, în special când unele dezvăluiri sunt necesare, dar putem cădea uneori în capcana exagerărilor virtuale.

Etica pe internet: 

Etica pe net  reprezintă o convenție a unor site-uri și forumuri, un set de reguli legate de comportamentul pe Internet, în special despre cum și ce ar trebui să se scrie pe Internet. 

Ca în fiecare tip de comunicare, e și normal și logic ca și în comunicarea de pe internet să existe anumite reguli de conduită. Mesajele trimise de la adresa noastră trebuie să fie clare, coerente și în limitele decenței.   Mesajele de tip spam nu sunt iubite de nimeni. De asemenea, nici prea multe prescurtări nu sunt indicate, pentru că nu numai că pot deranja, dar pot să nu fie pe înțelesul receptorului. Totodată, prea multe emoticonuri strică, în special când este vorba de mesaje formale. Uneori, însă, acestea pot fi necesare – dar nu în exces – pentru că pot exprima mai clar unele stări. 

Bunul simț nu trebuie lăsat la o parte atunci când navigăm pe Internet, chiar dacă acest mediu este foarte tolerant.

Dezvoltarea comunicaţiilor sociale la care asistăm astăzi presupune mai mult decât o simplă revoluţie tehnologică, o reevaluare completă a percepţiei oamenilor despre lumea înconjurătoare, verificând şi exprimând astfel această înţelegere. Accesul permanent la imagini şi idei, precum şi transmiterea lor rapidă, de la un continent la altul, au consecinţe, atât pozitive, cât şi negative asupra dezvoltării psihologice, morale şi sociale a persoanelor, a structurii şi funcţionării societăţii, a schimburilor culturale, asupra percepţiei şi transmiterii de valori, idei universale, ideologii şi convingeri religioase.
În cursul deceniului care s-a scurs, adevărul acestor afirmaţii a devenit şi mai frapant. Astăzi nu trebuie prea multă imaginaţie pentru a ne înfăţişa planeta ca pe o reţea mondială fremătând de transmisii electronice, o planetă care intercomunică la adăpostul liniştii pe care o conferă universul. Problema etică este de a şti dacă acest lucru contribuie la dezvoltarea autentică a persoanei umane şi dacă ajută indivizii şi popoarele să fie fideli destinului lor transcendent.
Şi, bineînţeles, din multe puncte de vedere răspunsul este pozitiv. Noile mijloace de comunicare în masă sunt instrumente puternice pentru educaţie şi îmbogăţire culturală, pentru activitatea comercială şi participarea politică, pentru dialogul şi înţelegerea interculturală.. Totuşi, există şi “reversul medaliei”: mijloacele de comunicare socială, care pot contribui la binele persoanei şi al comunităţilor, pot fi de asemenea folosite în scopul exploatării, manipulării, dominării şi coruperii.Internetul este cel mai nou, şi sub multe aspecte unul dintre cele mai influente dintr-o serie de mijloace de comunicare: telegraful, telefonul, radioul, televiziunea care, pentru mulţi oameni, au eliminat în mod progresiv spaţiul şi timpul ca obstacole în calea comunicării în ultimul secol şi jumătate. Consecinţele asupra indivizilor, naţiunilor şi a întregii lumi sunt imense. Ca şi pentru celelalte mijloace de comunicare, persoanele şi comunităţile umane sunt în centrul unei evaluări etice a Internetului. În ceea ce priveşte mesajul comunicat, procesul de comunicare, problematica structurii şi a sistemului comunicării, “principiul etic fundamental este următorul: persoana umană şi comunitatea umană sunt scopul şi măsura utilizării mijloacelor de comunicare socială; comunicarea ar trebui să se producă prin persoane în vederea dezvoltării integrale a altor persoane.” 

Neticheta (Netiquette) este codul social al internetului, având în  definiţie cuvintele reţea şi eticheta. Internetul este o reţea şi eticheta este un cod social.
          Eticheta pe internet este modul corect de comportare al utilizatorilor  într-un mediu on-line. 
Normele de etichetă ale internetului în zilele noastre fac parte  din normele sociale, obiceiuri şi cultură.
Internetul are propria cultură, iar regulile sale, neticheta, este reprezentată de norme culturale pentru actualizări de stare, mesaje de e-mail, setările de confidenţialitate şi liste.
Normele de bază ale netichetei sunt cele aplicate zi de zi pe internet şi se stabilesc pentru a avea o comunicare eficienta unii cu ceilalţi.
Regula de aur a netichetei
  Regula de aur a etichetei pe Internet, este de a trata pe alţii, aşa cum doreşti să fii tratat. Fă pentru alţii online, aşa cum ai face pentru tine.
          Regula de aur a netichetei poate suprascrie orice normă specifică, deoarece reprezinta spiritul netichetei, acela de a fi civilizat.
        Regula nr. 1
       Oamenii care nu cred în nimic, au vieţi lipsite de sens. Oamenii care cred în ceva în viaţă, au un scop. Regula de aur a netichetei este ceva ce poate fi crezut indiferent de propriile convingeri şi de ordinea socială.
         Practic  regula de aur aplicată, inseamnă a fi civilizat.

Există lucruri pe internet, pe care nu le poţi face pentru alţii, chiar dacă nu te deranjează că nu sunt făcute pentru tine.

        Internetul înseamnă comunicare personală, deoarece este generat de o interfaţă de utilizator personală. E unu la unu, unu la mai mulţi, comunicare în reţele diferite, cu permisiuni diferite, drepturi de acces, niveluri de securitate şi moderatori. Regula de aur permite utilizatorilor să fie ei înşişi, în aplicarea normelor de neticheta.
         Un utilizator poate modifica, lua în  considerare sau  aplica oricare norme de neticheta.  în grade diferite, cum crede de cuviinţă, urmând în primul rând regula de aur. ” Fă ceea ce trebuie.”
Pur şi simplu filosofia netichetei este de a fi civilizat (regula de aur), de a comunica eficient prin intermediul dispozitivelor electronice (regulamentul de bază), precum şi de a respecta regulile (definiţia). Regulile de neticheta nu se impun în mod necesar în conformitate cu normele cuprinse în acest articol, deoarece totul este situaţional şi trebuie adaptat. Definiţia este regulă. 
Regulile de bază ale netichetei


Acestea reprezintă fundamentul pentru tot.  Eticheta în internet vine de la cele zece norme de bază care pot fi urmate peste tot online. Aceste reguli pot fi folosite în orice domeniu să completeze regulile site-ului. Ele aduc ordinea socială pe un site cu reguli.
Regula 1: Verificarea ortografică şi corectarea mesajelor,  în toate comunicările scrise pe internet, deoarece erorile pot diminua credibilitatea mesajului.
Regula 2: Nu scrie totul cu Caps Lock într-un text, deoarece este ca şi cum ai ţipa la cel care te citeşte.
Regula 3: Onestitatea este o neticheta bună, deoarece comunicaţiile în reţea nu sunt valide fără ea. Fii sincer în profilurile tale şi în alte comunicări, deoarece onestitatea creează cea mai bună experientă on-line.
Regula 4: Fii tu însuţi online, pentru că nu eşti anonim şi alţi utilizatori sunt oameni reali. Nu spune şi nu fă online, lucruri pe care nu le-ai face  în realitate, pentru că nu poţi fi luat în serios,  Imaginea ta online este importantă. N-o strica prin a fi altcineva decât eşti.
Regula 5: Nu jigni şi nu răspunde la jigniri, sau orice altceva ce reprezintă o insultă personală comunicata prin intermediul internetului. Normele netichetei vor să civilizeze internetul, deoarece acesta este codul de conduită socială.
Regula 6: Nu faceţi spam şi nu urmaţi urmați link-uri de tip pop-up şi spam-ul, deoarece acestea pot duce la viruşi, spyware şi malware.
Regula 7: Fii conservator în e-mailul trimis şi liberal în e-mailul primit, deoarece calitatea este mai bună decât cantitatea.
Regula 8: Nu trimite e-mailuri noaptea târziu, deoarece aceasta poate pune  în discuţie stilul tău de viaţă.
Regula 9: Cumpăra de pe site-uri web securizate, deoarece acestea protejează informaţiile tale.
Regula 10: Fii discret în tot ceea ce faci pe internet. Aceasta include crearea de profiluri pe reţelele sociale şi postarea de comentarii..
În final, nu ezit să menționez că există o sumedenie de articole și bloguri care ne vorbesc despre cum ar trebui să ne comportăm în comunicarea virtuală. Noi trebuie să ținem cont de ele și să le punem în aplicație atunci când e cazul, pentru că vorbirea și scrierea corectă reprezintă cartea de vizina a fiecărui om în parte.
Iată câteva exemple de unde am putea să ne informăm:
    http://doarfiitu.blogspot.md/2016/10/elemente-de-etica-si-reguli-de.html?showComment=1476625130230   http://www.referat.ro/referate_despre/securitatea_in_internet_elemente_de_etica_si_legislatie.html
   
http://ksavira.blogspot.md/2016/10/elemente-de-etica-si-reguli-de.html?showComment=1476794016018
         Realizat de: Olga Cracea
           Gr. SB-1342